FAQ

  • 10 наиболее часто задаваемых вопросов

    В каком случае я могу быть уверен что квартира забронирована мной?
    Определенная квартира может быть забронирована Вами со 100% гарантией, при внесении предоплаты в размере суточной стоимости проживания
    Время заезда и выезда из квартиры?
    Если квартира свободна то заезд в любое время, если там проживают отдыхающие то заезд в 12 часов. Если в квартиру в этот день не заезжают отдыхающие, то выезд в любое время, если в этот день заезжают то выезд в 12
    Где гарантия что номер в отеле будет забронирован за мной?
    Вместе с подтверждением о забронированном номере, Вам приходят контакты администрации отеля, по ним Вы можете связаться и удостовериться что номер забронирован за Вами.
    Как поселиться в забронированную мной квартиру?
    Просьба связаться с нами при выезде из Симферополя для того, чтобы в городе где Вы забронировали квартиру Вас встретил наш сотрудник. Встреча Вас нашим сотрудником бесплатная.
    Как я могу удостоверится что квартира забронирована за мной?
    Вместе с подтверждением о забронированной квартире, Вам приходят контакты хозяйки квартиры, по ним Вы можете связаться и удостовериться что квартира забронирована за Вами.
    Кто гарантирует все условия проживания в квартире?
    В случае неудовлетворительных условиях проживания в квартире или в случае ненадлежащего отношения к Вам со стороны хозяйки просим сразу обращаться к нам.
    На какие скидки я могу рассчитывать?
    # При онлайн бронировании квартиры за день или в день заселения скидка 10% от стоимости квартиры. Предоплата не требуется # При онлайн бронировании номера в отеле скидка 5% от прайса отеля

  • Бронирование

    Какова процедура бронирования и отмены в отелях?

    1. Нажмите ссылку "Отправить заявку" вверху страницы, заполните форму бронирования, отправьте.

    2. Автоматически после отправки заявки Вы получаете доступ в свой кабинет на сайте, в течение часа Вам будет отправлено письмо о результате бронирования. Если это подтверждение, то Вы можете зайти в свой кабинет на сайте, нажать "Оплатить", выбрать вид платежа, который Вам подходит и внести предоплату.

    3. После оформления бронирования Вы получите на e-mail «Ваучер на поселение», содержащий все детали заказа, контакты администрации отеля, печать и подпись агентства.

    4. Предоплата полностью возвращаться при условии отказа от бронирования за месяц до поселения. 

    Какова стоимость предоплаты в отеле?

    Стоимость предоплаты в разных отелях разная, за 1 сутки, 20%, полная стоимость проживания.